よくある質問 ビデオハンター

ライセンスコードが機能しない

7月に更新8、2021

VideoHunter のサブスクリプションを購入すると、ライセンス コード (登録コードまたはアクティベーション コードとも呼ばれます) も電子メール アドレスに送信されます。 メールアドレスと受け取ったライセンスコードの両方があれば、 VideoHunterを登録する 簡単に使用するために。 ただし、場合によっては、ユーザーがライセンス コードに問題を抱えることがあります。 発生する可能性のある状況と、問題を解決するための回答者の解決策を次に示します。

状況 1. 購入後に VideoHunter ライセンス コードを受信できない

支払いが完了すると、ライセンス コードがメール アドレスに直接送信されます。遅くとも 1 時間以内に送信されます。

考えられる原因

A. 入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
B. お支払いが処理されない。

購入後に VideoHunter ライセンス コードを受け取れない場合は、support@videohunter.net に直接メールしてください。サポート チームがすぐにコードを再送信します。

状況 2. ライセンス コードの有効化に失敗した

Videohunter のアクティベーション プロセス中に、予期せず「アクティベーションに失敗しました」という問題が発生する場合があります。

考えられる原因

A. あなたの電子メール アドレスは、プログラムの購入に使用したものではありません。
B. ライセンス コードまたは電子メールを入力する際に​​、スペースやコンマなどの余分な文字を誤って入力した。
C. 間違ったバージョンを購入した可能性があり、ライセンス コードがコンピュータ システムと互換性がない。
D. ネットワーク接続が不十分です。

登録手続き中にそのような間違いがないか確認してください。 そうでない場合は、support@videohunter.net に電子メールを送信して問題を説明し、サポートを受けることができます。

状況 3. VideoHunter ライセンス コードの不一致

この状況は通常、間違った電子メールまたは iccorect ライセンス コードを誤って入力した場合に発生します。 このような通知を受け取る場合があるため、次の方法を試してください。

実現可能な方法

A. サブスクリプションの購入に使用する正しい電子メール アドレスを入力したかどうかを確認します。
B. コンピュータ システムに対応するバージョンを購入したかどうかを確認します。
C. メールまたはライセンス コードを入力する際に​​余分な文字を入力していないかどうかを確認します。

それでも VideoHunter のアクティベーションに失敗し、一致しない通知を受け取り続ける場合は、support@videohunter.net に連絡してライセンス コードをリセットし、再試行してください。