01. Какова продолжительность бесплатной пробной версии VideoHunter?
Платформы YouTube/TikTok/Instagram/Facebook в бесплатной версии VideoHunter могут быть доступны бесплатно только в течение 10 дней. Другие могут быть доступны бесплатно все время. Однако видео из Netflix/Amazon/Disney+ в бесплатной версии VideoHunter могут быть загружены только в течение первых 5 минут.
Если Вы хотите перейти на премиум , вы можете приобрести его в интернет-магазине или нажать кнопку «Корзина» в программном обеспечении.
02. Как приобрести подписку VideoHunter?
Чтобы перейти на версию Pro или Ultimate, просто посетите наш сайт Интернет-магазин или щелкните значок корзины покупок в программном обеспечении. Мы принимаем различные способы оплаты, включая MasterCard, VISA, JCB, American Express, UnionPay, PayPal и Apple Pay, обеспечивая безопасный и удобный процесс оформления заказа.
03. Как зарегистрироваться на VideoHunter?
При покупке подписки VideoHunter на ваш адрес электронной почты также будет отправлен код лицензии (также называемый кодом регистрации или кодом активации). Получив и адрес электронной почты, и код лицензии, вы можете зарегистрироваться ВидеоОхотник для удобства использования.
04. Что делать, если мой лицензионный код не работает?
Если у вас возникли проблемы с лицензионным кодом:
- A. Проверьте, правильно ли вы ввели адрес электронной почты, который использовали для покупки подписки;
- Б. Проверьте, приобрели ли вы соответствующую версию для своей компьютерной системы;
- C. Проверьте, не ввели ли вы лишние символы при заполнении адреса электронной почты или кода лицензии.
Если вам по-прежнему не удается активировать VideoHunter и вы продолжаете получать непревзойденное уведомление, вы можете связаться с support@videohunter.net чтобы сбросить код лицензии и повторить попытку.
05. Могу ли я использовать программу на другом компьютере, если куплю ежемесячную лицензию?
Конечно, вы можете, VideoHunter позволяет вам входить и выходить из системы на разных компьютерах. Если у вас новый компьютер, вам не нужно обращаться в службу поддержки клиентов, чтобы сбросить ваш лицензионный код. Просто откройте «Моя учетная запись» в программном обеспечении и нажмите «Центр учетных записей», веб-страница «Моя подписка» откроется автоматически. Нажмите кнопку «Сбросить все» под «Сбросить лицензионный код», затем выйдите из системы на исходном компьютере, а затем вы сможете войти в VideoHunter на новом компьютере.
06. Существуют ли какие-либо скрытые платежи или подписки?
7. Как я могу получить возврат денег?
Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и VideoHunter обеспечивает полный возврат вашего платежа в следующих случаях:
- Купите один и тот же товар дважды.
- Купите неправильный продукт или план подписки, а затем повторно купите желаемый продукт или план подписки у VideoHunter в течение 7 дней, после чего вы получите полный возврат средств за ошибочную покупку.
Для более подробной информации, проверьте Политика возврата средств VideoHunter
01. Какие платформы поддерживает VideoHunter для загрузки видео?
VideoHunter поддерживает загрузку видео с более чем 1000 платформ и веб-сайтов, включая Netflix, Amazon Prime, Disney+, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube и другие.
02. Каково качество скачиваемых видео?
VideoHunter предлагает несколько вариантов загрузки, позволяя вам выбирать разрешения от 480p до 1080p или даже выше (до 8k, в зависимости от исходного разрешения). А качество звука может достигать 320kbps. Таким образом, вы можете наслаждаться высококачественным воспроизведением видео, которое соответствует вашим предпочтениям.
03. В каком формате VideoHunter скачивает видео?
VideoHunter позволяет загружать видео в форматах MP4, MKV, MOV или Webm с кодеками H.264 или H.265 для оптимального качества.
Для аудио выходными форматами являются M4A и MP3, что обеспечивает совместимость с различными устройствами.
04. Какие операционные системы поддерживает VideoHunter?
VideoHunter совместим с Windows 11/10/8/7 и macOS 10.14 или выше, что гарантирует его совместимость с любой популярной ОС. VideoHunter также предлагает бесплатное приложение для Android, которое позволяет легко загружать любые ваши любимые видео на мобильные устройства.
01. Что делать, если загрузка не удалась?
Если загрузка не удалась, попробуйте перезапустить приложение и проверить подключение к Интернету. Если проблема не устранена, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок или обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.
02. Могу ли я загружать частные видео с помощью VideoHunter?
Да, вы можете скачать частные видео с таких платформ, как Instagram, используя VideoHunter. Однако перед загрузкой вам необходимо иметь доступ к видео или попросить владельца видео поделиться с вами ссылкой. Таким образом, вы можете легко скачать любые частные видео.
03. Какова скорость загрузки?
VideoHunter использует передовую технологию загрузки, обычно позволяющую увеличить скорость загрузки в 8 раз. А еще лучше, если вам нужно загрузить несколько видео, он также позволяет загружать их партиями.
04. Безопасно ли использовать VideoHunter?
Конечно! VideoHunter разработан с учетом безопасности пользователей. Мы не собираем персональные данные или историю загрузок, а программное обеспечение не содержит вредоносных программ и рекламного ПО.
05. Нарушает ли загрузка контента с помощью VideoHunter какие-либо законы?
Пользователи должны придерживаться соответствующих законов и правил при использовании VideoHunter. Пожалуйста, убедитесь, что загружаемый вами контент не нарушает авторские права и предназначен только для личного использования.
06. Как я могу получить поддержку, если у меня возникнут технические проблемы?
VideoHunter предоставляет круглосуточную поддержку клиентов. Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки через наш контактная страница , и мы поможем вам как можно скорее.