Горячий продукт
В1. Безопасно ли покупать его на моем собственном устройстве?
Конечно! Ваша конфиденциальность полностью защищена, и все платежные транзакции зашифрованы. Будьте уверены, ваши персональные данные никогда не будут переданы кому-либо.
В2. Какова продолжительность бесплатной пробной версии VideoHunter HBO Max Video Downloader?
В бесплатной версии вы можете загрузить только первые 5 минут видео HBO Max.
В3. Могу ли я отменить подписку после покупки годовой лицензии?
Да, вы можете отменить подписку на следующий год после покупки годового плана. Чтобы отменить, просто свяжитесь с support@videohunter.net для получения помощи.
В4. Могу ли я получить возврат денег, если товар не соответствует моим потребностям?
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств, чтобы подтвердить свое право на возврат средств. Чтобы избежать проблем, мы рекомендуем сначала попробовать бесплатную версию, чтобы убедиться, что программа соответствует вашим потребностям, прежде чем совершать покупку.
В5. Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?
Конечно! Наша команда всегда готова вам помочь. Просто свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами» или напишите нам по адресу support@videohunter.net, и мы будем рады помочь!
Q1. Почему я не могу получить свой лицензионный код?
Вы получите лицензионный код по электронной почте в течение 1 часа после успешной покупки плана регистрации VideoHunter. Существует три причины, по которым вам не удалось получить лицензионный код VideoHunter.
-
Платеж не был успешно выполнен. Проверьте, была ли списана стоимость товара с вашего банковского счета.
-
Письмо было разделено на спам-письма, поэтому проверьте раздел «Спам», чтобы проверить, есть ли оно там.
-
Если вы уверены, что все настройки верны, но код лицензии все равно не получен, свяжитесь с нами support@videohunter.net за помощью.
Q2. Могу ли я использовать один лицензионный код на разных компьютерах?
Если вы покупаете ежемесячный план, вы можете использовать код лицензии только на 1 компьютере. Но если вы покупаете годовой или семейный план, вы можете использовать код лицензии соответственно на 2 компьютерах и 5 компьютерах. Поэтому, если вы хотите использовать VideoHunter на большем количестве ПК, мы предлагаем вам вместо этого получить годовой или семейный код лицензии.
Q3. Как восстановить мой лицензионный код, если я его случайно потерял?
Если вы забыли свой лицензионный код или случайно потеряли его, вы можете обратиться support@videohunter.net, опишите вашу проблему и наша официальная команда предложит вам помощь.
Q4. Я столкнулся с другими проблемами лицензионного кода. Как получить помощь?
Мы собрали некоторые распространенные проблемы, связанные с лицензионным кодом, и предлагаем подходящие решения для их устранения: Лицензионный код VideoHunter не работает? Почини это! Если вам по-прежнему не удаётся правильно использовать лицензионный код, свяжитесь с нами support@videohunter.net для помощи.
