Горячий продукт
Q1. Безопасно ли покупать на моем собственном устройстве?
Абсолютно да. Ваша конфиденциальность защищена нами на 100%, а способ оплаты полностью зашифрован. Никакая личная информация не будет передана другим.
В2. Какова продолжительность бесплатной пробной версии VideoHunter Video Downloader?
Платформы YouTube/TikTok/Instagram/Facebook в бесплатной версии VideoHunter могут быть доступны бесплатно только в течение 10 дней. Другие могут быть доступны бесплатно все время. Однако видео из Netflix/Amazon/Disney+ в бесплатной версии VideoHunter могут быть загружены только в течение первых 5 минут.
Если вы хотите перейти на премиум-версию, вы можете приобрести ее в интернет-магазине или нажать кнопку «Корзина» в программном обеспечении.
Q3. Могу ли я отменить подписку после покупки годовой лицензии?
VideoHunter позволяет пользователям отменить подписку на следующий год после покупки годового плана. Для отмены, пожалуйста, свяжитесь с support@videohunter.net за помощью.
Q4. Если товар не соответствует моим требованиям, могу ли я вернуть деньги?
Пожалуйста, проверьте наш Политика возврата чтобы убедиться, что вы имеете право требовать возмещения. Чтобы избежать ненужных проблем, было бы полезно, если бы вы попробовали бесплатную версию, чтобы убедиться, нужна ли вам программа перед покупкой.
Q5. Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?
Конечно. Команда VideoHunter всегда готова помочь вам. Просто отправив нам сообщение в Свяжитесь с нами странице или по электронной почте support@videohunter.net, и мы будем рядом, чтобы помочь!
Q1. Почему я не могу получить свой лицензионный код?
Вы получите лицензионный код по электронной почте в течение 1 часа после успешной покупки плана регистрации VideoHunter. Существует три причины, по которым вам не удалось получить лицензионный код VideoHunter.
-
Платеж не выполнен успешно. Пожалуйста, проверьте, была ли стоимость продукта вычтена с вашего банковского счета.
-
Письмо было разделено на спам-письма, поэтому проверьте раздел «Спам», чтобы проверить, есть ли оно там.
-
Если вы убедились, что все, что вы установили, верно, но все равно не получили лицензионный код, обратитесь в support@videohunter.net за помощью.
Q2. Могу ли я использовать один лицензионный код на разных компьютерах?
Если вы покупаете ежемесячный план, вы можете использовать код лицензии только на 1 компьютере. Но если вы покупаете годовой или семейный план, вы можете использовать код лицензии соответственно на 2 компьютерах и 5 компьютерах. Поэтому, если вы хотите использовать VideoHunter на большем количестве ПК, мы предлагаем вам вместо этого получить годовой или семейный код лицензии.
Q3. Как восстановить мой лицензионный код, если я его случайно потерял?
Если вы забыли свой лицензионный код или потеряли его случайно, вы можете связаться с support@videohunter.net, опишите свою проблему, и наша официальная команда предложит вам помощь.
Q4. Я столкнулся с другими проблемами лицензионного кода. Как получить помощь?
Мы собрали некоторые распространенные проблемы, связанные с лицензионным кодом, и предлагаем подходящие решения для их устранения: Код лицензии VideoHunter не работает? Почини это! Если вы по-прежнему не можете правильно использовать лицензионный код, свяжитесь с support@videohunter.net для получения помощи.
