Veelgestelde vragen over videojager
Uitgebreid overzicht op VideoHunter en het gebruik
Bijgewerkt op juli 7, 2021
Stap 1. Open VideoHunter na het installatie is klaar. Als het de eerste keer is dat u de software opent of als u niet bent ingelogd op een account, ziet u het volgende pop-upvenster.
Stap 2. Klik op “Inloggen” en vul vervolgens het e-mailadres en wachtwoord in dat u hebt gebruikt om het account aan te maken. U kunt de vermelding voor het aanmaken van een nieuw account ook vinden door te klikken op “Heeft u nog geen account? Registreer hier".
Met de geüpgradede versie van VideoHunter kunt u op verschillende computers in- en uitloggen. Dit is vooral handig als u van nieuwe computer verandert en u geen contact hoeft op te nemen met de klantenservice om een activeringscode of licentiesleutel opnieuw in te stellen.
Gratis gebruikers kunnen echter slechts op één apparaat inloggen. Zodra u op een nieuwe computer bent ingelogd op uw account, wordt uw oude computer dus ook automatisch uitgelogd. VideoHunter Pro-abonnees kunnen tegelijkertijd op 2 apparaten inloggen.
Stap 1. Navigeer direct naar de Accountcentrum pagina.
Stap 2. Nadat u het e-mailadres en wachtwoord van de gebruiker hebt ingevoerd, klikt u op de knop "Inloggen".
Stap 3. Wanneer u succesvol bent ingelogd op uw account, wordt uw abonnementsstatus op de pagina weergegeven. Als u een jaarabonnement heeft aangeschaft, ziet u de onderstaande informatie.
Als u uw wachtwoord bent vergeten en uw account wilt herstellen, klikt u eenvoudig op de knop 'Wachtwoord vergeten' op het scherm De inlogpagina van het Accountcentrum. Voer daarna het e-mailadres in waarmee u het account hebt aangemaakt. Een paar minuten later ontvangt u een e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord met een link waarmee u uw account kunt herstellen.
U kunt uw wachtwoord ook wijzigen zodra u bent ingelogd bij het Accountcentrum. Klik op het gedeelte ‘Profiel’ in de zijbalk en ga naar het tabblad ‘Wachtwoord’. Vervolgens kunt u uw wachtwoord wijzigen en opnieuw instellen.
Abonneer u op de nieuwste updates en aanbiedingen